Ha fogyasztóként vásárolt, a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az alábbi űrlap kitöltésével és az „Elállás megerősítése” gomb megnyomásával elállási nyilatkozatát elküldi; a beérkezéséről – annak tartalmával, dátumával és időpontjával – azonnal visszaigazoló e-mailt küldünk.
A termék visszaküldésének módjáról, a visszatérítésről és az elállási jog alóli kivételekről az Elállás és visszaküldés oldalon tájékozódhat. Az elállást e-mailben ([Ügyfélszolgálati e-mail]) vagy postán is bejelentheti.